نوٹیفکیشنز

اپنے کسٹمرز کے والٹ کارڈز پر پیغامات بھیجیں، اور خودکار پیغامات سے کسٹمرز کو واپس لائیں۔

3 منٹ 3 مراحل

کسٹمرز تک پہنچنے کے دو طریقے

  • Send a notification - آپ خود طے کرتے ہیں کہ کسے بھیجنا ہے اور خود بھیجتے ہیں۔ آفرز، نئی چیزوں یا ڈبل اسٹیمپ آفر کے لیے بہترین۔
  • Automatic messages - TapCard اہم موقعوں پر خود بھیجتا ہے، جیسے جب انعام انتظار میں ہو۔ یہ آپ کو خود نہیں بھیجنے پڑتے۔

دونوں کسٹمر کو پش نوٹیفکیشن اور والٹ کارڈ پر پیغام کی صورت میں ملتے ہیں۔ ڈیش بورڈ مینو (فون پر ) سے Notifications کھولیں۔

Notifications کا صفحہ
Notifications کا صفحہ

1نوٹیفکیشن بھیجیں

  1. اپنی Audience منتخب کریں

    All customers، One card's holders، یا A hand-picked list۔

  2. Title لکھیں

    مختصر اور واضح، مثلاً "اس ویک اینڈ ڈبل اسٹیمپ!"

  3. اپنا Message لکھیں

    تفصیل، مثلاً "ہفتہ اور اتوار کو آئیں اور ہر آرڈر پر 2 اسٹیمپ پائیں۔ آپ کا انتظار رہے گا!"

  4. Send notification پر کلک کریں
مشورہ

چند مخصوص کسٹمرز کو پیغام بھیجنے کے لیے آپ Customers صفحے پر ان پر نشان لگا کر Message selected پر بھی کلک کر سکتے ہیں۔ دیکھیں اپنے کسٹمرز کو پیغام بھیجیں۔

2خودکار پیغامات آن کریں

Automatic messages میں ٹوگل آن کریں۔ پھر TapCard آپ کے لیے یہ پیغامات بھیجتا ہے:

  • Welcome - کسٹمر کے کارڈ محفوظ کرنے کے ایک گھنٹے کے اندر۔
  • Unused card - کارڈ محفوظ کرنے کے ایک ہفتے بعد، اگر کارڈ استعمال نہ ہوا ہو۔
  • One stamp to go - انعام سے ایک اسٹیمپ دور اور دو دن سے کوئی وزٹ نہیں۔
  • Reward waiting - انعام کھل چکا ہے اور تین دن سے کوئی وزٹ نہیں۔
  • We miss you - تیس دن سے کوئی وزٹ نہیں۔
تاکہ کسٹمرز پر پیغامات کی بوچھاڑ نہ ہو

ہر کارڈ کو ہفتے میں زیادہ سے زیادہ ایک خودکار پیغام، آپ کے بھیجے گئے نوٹیفکیشن کے ایک دن کے اندر کبھی نہیں، آپ کے بھیجے گئے پیغام کے اوپر کبھی نہیں، اور صرف 10:00 سے 20:00 کے درمیان۔

یہ حصہ یہ بھی دکھاتا ہے کہ پچھلے 7 دنوں میں کتنے خودکار پیغامات گئے۔ انہیں روکنے کے لیے ٹوگل بند کر دیں۔

3دیکھیں آپ نے کیا بھیجا

  • Messages sent - آپ نے کتنے نوٹیفکیشن بھیجے۔
  • Total reach - وہ کتنے کسٹمرز تک پہنچے۔
  • Sent history - آپ کا بھیجا ہر نوٹیفکیشن، اس کے عنوان، پیغام، تاریخ و وقت، audience اور جتنے کسٹمرز تک پہنچا، ان کے ساتھ۔

آگے کیا؟

دیکھیں آپ کا پروگرام کیسا چل رہا ہے: کاروباری جائزہ۔

کسی مرحلے پر اٹک گئے؟
TapCard ٹیم خوشی سے آپ کی رہنمائی کرے گی۔
WhatsApp پر بات کریں